obowiązująca od 1 września 2026 r.
§ 1. Wstęp
1.Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, w jaki sposób platforma dorezerwacji.pl wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w urządzeniach użytkowników.
2.Polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników korzystających ze strony internetowej, widgetu rezerwacji oraz panelu organizatora dostępnych pod domeną dorezerwacji.pl.
3.Korzystanie z Platformy oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Cookies. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą narzędzia zgody dostępnego na stronie.
§ 2. Administrator danych
1.Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem plików cookies jest:
Grupa iTur.pl Sp. z o.o.
ul. Kwarcowa 17
97-200 Tomaszów Mazowiecki
NIP: 7732454543
KRS: 0000363945
REGON: 100951844
e-mail: pomoc@dorezerwacji.pl
dalej jako „Administrator”.
2.Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pod adresem e-mail: iod@dorezerwacji.pl.
§ 3. Czym są cookies
1.Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie).
2.Cookies zawierają zazwyczaj nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny numer identyfikacyjny.
3.Podobne technologie obejmują m.in. local storage, session storage, piksele śledzące, znaczniki SDK oraz identyfikatory urządzeń mobilnych.
§ 4. Rodzaje wykorzystywanych cookies
1.Cookies niezbędne (funkcjonalne) — wymagane do prawidłowego działania Platformy, umożliwiające m.in. logowanie, zapamiętywanie sesji, zabezpieczenie transakcji oraz utrzymanie wybranych ustawień. Ich wykorzystanie jest niezbędne do realizacji umowy lub świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.
2.Cookies analityczne (statystyczne) — pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Platformy, mierzyć ruch, identyfikować błędy oraz poprawiać funkcjonalność. Dane są zazwyczaj agregowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osoby.
3.Cookies marketingowe (reklamowe) — wykorzystywane do personalizacji treści reklamowych, remarketingu, mierzenia skuteczności kampanii oraz integracji z zewnętrznymi platformami marketingowymi, takimi jak Meta Pixel, Google Ads czy Google Analytics 4.
4.Cookies preferencyjne — umożliwiają zapamiętanie wyborów użytkownika, takich jak język, region, układ panelu lub wcześniej wprowadzone dane formularza.
§ 5. Cele przetwarzania i podstawy prawne
1.Administrator przetwarza dane z cookies w następujących celach:
a)zapewnienie bezpieczeństwa, dostępności i prawidłowego funkcjonowania Platformy — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędne do wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i stabilności usług);
b)analiza ruchu, zachowań użytkowników i poprawa jakości usług — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes);
c)prowadzenie działań marketingowych, remarketingu i personalizacji ofert — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
d)realizacja obowiązków prawnych, w tym prowadzenie rozliczeń, archiwizacja i obrona roszczeń — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
2.Zgoda na cookies analityczne i marketingowe jest dobrowolna. Użytkownik może ją wycofać w każdym czasie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
§ 6. Szczegółowe informacje o plikach cookies
1.Poniżej wymieniono przykładowe kategorie cookies wykorzystywanych na Platformie:
a)sesyjne — usuwane po zamknięciu przeglądarki, służą do utrzymania sesji użytkownika;
b)trwałe — pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika;
c)własne (first-party) — ustawiane bezpośrednio przez dorezerwacji.pl;
d)zewnętrzne (third-party) — ustawiane przez zaufanych partnerów, np. dostawców płatności, analityki, reklam lub mediów społecznościowych.
2.Czas przechowywania cookies zależy od ich rodzaju i wynosi zazwyczaj od czasu trwania sesji do maksymalnie 24 miesięcy.
§ 7. Podmioty współpracujące i odbiorcy danych
1.Dane z cookies mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
a)podmioty świadczące usługi IT, hostingowe, analityczne i bezpieczeństwa;
b)operatorzy płatności online, w tym Autopay S.A.;
c)platformy reklamowe i analityczne, takie jak Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited;
d)podmioty obsługujące kanały sprzedaży, w tym Sylwester.pl;
e)organy państwowe, gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
2.Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodne z wymogami RODO.
§ 8. Prawa użytkownika
1.W związku z przetwarzaniem danych osobowych za pośrednictwem cookies użytkownikowi przysługują następujące prawa:
a)prawo dostępu do danych;
b)prawo do sprostowania danych;
c)prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
d)prawo do ograniczenia przetwarzania;
e)prawo do przenoszenia danych;
f)prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania;
g)prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie;
h)prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2.W celu realizacji praw użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: pomoc@dorezerwacji.pl.
§ 9. Zarządzanie cookies
1.Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies za pomocą:
a)narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego w stopce lub banerze cookies na stronie;
b)ustawień przeglądarki internetowej, w której można blokować, usuwać lub ograniczać zapisywanie cookies;
c)narzędzi branżowych służących do zarządzania zgodami i prywatnością.
2.Ograniczenie stosowania cookies, w szczególnoności cookies niezbędnych, może wpłynąć na funkcjonalność Platformy i uniemożliwić korzystanie z niektórych usług.
§ 10. Bezpieczeństwo i międzynarodowy przepływ danych
1.Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych zbieranych za pomocą cookies przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
2.Niektórzy partnerzy, w szczególności dostawcy usług analitycznych i reklamowych, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach Administrator zapewnia odpowiednie mechanizmy przekazywania danych, w tym standardowe klauzule umowne lub decyzje o adekwatności.
§ 11. Zmiany Polityki Cookies
1.Administrator może wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki Cookies w celu dostosowania jej do zmian przepisów prawa, technologii lub funkcjonalności Platformy.
2.Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej. Użytkowników, którzy wcześniej wyrazili zgodę na cookies, może zostać poproszony o ponowne rozważenie swoich ustawień w przypadku istotnych zmian.
§ 12. Kontakt
W sprawach związanych z cookies, prywatnością i ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
Grupa iTur.pl Sp. z o.o.
ul. Kwarcowa 17
97-200 Tomaszów Mazowiecki
e-mail: pomoc@dorezerwacji.pl